办理购车贷款的办法：先由当事人向贷款机构提出书面的贷款申请，并递交相应的申请材料；然后由贷款机构进行调查评估；审批通过的，再依法与其当事人订立借贷合同；最后及时将贷款发放至当事人指定的账户。《个人贷款管理暂行办法》第十二条
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依据你们合同约定处理
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你好，建议及时起诉，收集证据维护自己的合法权益