是的，这属于个人信息泄露。依据《民法典》等相关法律，银行有保密义务，私下联系属违规，可能侵犯隐私。若不及时处理，可能导致信息被滥用，造成财产损失或名誉损害。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
属个人信息泄露。处理方式如下：1.立即与银行客服联系，确认情况并要求停止泄露行为；2.收集证据，如聊天记录等，以备后续维权；3.若银行未采取有效措施，可向银保监会投诉；4.严重者，咨询律师并考虑提起民事诉讼，要求赔偿并追究责任。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
常见处理方式为投诉与协商或法律诉讼。应先向银行投诉，要求停止泄露并赔偿；若协商无果，可考虑向法院提起诉讼，维护自身权益。